Nur noch eine Vorstellung pro Projekt
Ab sofort können Nachfrager nur noch einen Freelancer pro Projekt anfragen. Bisher war es so, dass Nachfrager pro Projekt bis zu zwei vorzustellende Freelancer auswählen konnten.
Interessanterweise wollten 78% aller Nachfrager ohnehin nur einem Freelancer vorgestellt werden. Das liegt daran, dass meist ein bestimmter Freelancer deutlich geeigneter ist als dessen weitere Kollegen. In Fällen, in denen wir zwei Freelancer hatten, wurde daher der Zeitausgewählte relativ selten beauftragt.
Wir haben uns daher entschlossen, ab jetzt keinen zweiten Freelancer mehr für ein bestimmtes Projekt vorzustellen. Durch diese Maßnahme bekommen Freelancer 22 Prozent weniger Anfragen, was Zeit und Kosten spart. Die Wahrscheinlichkeit, dass aus einer Vorstellung ein Auftrag wird, dürfte sich dadurch weiter erhöhen. Liegt sie doch auch schon zur Zeit bei 37 Prozent.
Natürlich haben wir uns bei Freelance-Market gefragt, ob wir wirklich auf 22 Prozent unserer Vorstellungsgebühren verzichten sollten: Wir folgen aber dem Grundsatz, dass unser Kundennutzen vor unserem unmittelbaren Finanzinteresse liegen sollte. Und zufriedene Kunden sind ja schließlich unser wichtigstes Kapital.
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Dieser Artikel wurde in den Freelance-Market Newsletter 06/2009 veröffentlicht.