Frage des Monats: Wie realistisch sind die angegebenen Fähigkeiten der Dienstleister?
Immer wieder wird uns die Frage gestellt, wie wahrheitsgetreu die Angaben zu Fähigkeiten in den Dienstleisterprofilen sind und ob Freelance-Market diese Angaben kontrolliert.
Eine lückenlose Kontrolle ist realistisch nicht durchführbar und in der Tat auch nicht notwendig: Das Freelance-Market-Gebührenmodell selbst belohnt Dienstleister, die ihre Dienstleistung sachlich vollkommen richtig darstellen. Eine Übertreibung der eigenen Fähigkeiten hätte eine geringere Abschlussquote zur Folge, was zur Bezahlung unnötiger Vorstellungsgebühren führen würde.
Nachfrager werden von uns aufgefordert, Ihr Feedback zum Freelancer abzugeben. Dieses wird dann mit im Freelancer-Profil angezeigt.
Zusätzlich können uns Freelancer einen oder mehrere Referenzgeber nennen.
Diese Referenzen werden von uns überprüft und die Referenzgeber werden, im Falle einer Vorstellung dem Nachfrager bekanntgegeben.
Wir prüfen eventuelle Beschwerden von Nachfragern ernsthaft. In Einzelfällen kann das zur Löschung des Dienstleisters führen. Auf Grund der anonymen Listung der Dienstleister sind Referenzen und Arbeitsproben auf der Internetseite nicht angegeben. Jedoch können Sie diese direkt vom Dienstleister erfragen.
Falls Sie Anregungen haben oder unseren Newsletter abonnieren möchten, können Sie uns hier gerne eine Nachricht hinterlassen:
Dieser Artikel wurde in den Freelance-Market Newsletter 01/2009 veröffentlicht.